Privacidad y datos

Esta página es una plantilla inicial. Antes de aceptar encargos reales, completa la identidad y los datos legales de la persona o entidad responsable y revisa el texto con ayuda adulta y, si corresponde, asesoramiento especializado.

Qué datos se recogen

Cuando envías una solicitud de presupuesto o pedido, Marco3D recibe el nombre, el correo electrónico, el tipo de encargo, la descripción, la cantidad, el material y el color que indiques. En los pedidos de tienda también se guardan los artículos y las cantidades solicitadas. Si adjuntas un archivo, también se almacena el archivo de impresión 3D; si proporcionas un enlace externo, se guarda ese enlace. Los datos se utilizan para valorar y gestionar la solicitud y contactar con la persona solicitante.

Dónde se guardan los encargos

Las solicitudes y los archivos adjuntos de hasta 4 MB se guardan en el almacenamiento del proyecto de Netlify y se muestran en un panel privado de administración. Los archivos adjuntos solo se pueden descargar desde administración. No se envía una notificación automática mediante Resend; los enlaces externos siguen sujetos a las condiciones y permisos del servicio donde se hayan alojado.

Archivos y enlaces

No envíes datos personales innecesarios ni archivos que no tengas permiso para compartir. Si utilizas un enlace de Google Drive, Dropbox u otro proveedor, revisa el alcance de los permisos: quien tenga el enlace podría acceder al archivo según la configuración de ese servicio.

Base y conservación

Antes de publicar, define el plazo de conservación, el procedimiento de eliminación, cómo ejercer derechos de protección de datos y la información legal que corresponda. El proyecto no elimina automáticamente los encargos antiguos, por lo que el responsable debe revisar y borrar los datos que ya no sean necesarios.

Responsable y contacto

Responsable: [completar nombre o entidad responsable]. Contacto de privacidad: No indicado en los ajustes de contacto. Domicilio o información legal: [completar cuando corresponda].

Presupuestos y compras

Enviar un formulario no implica que el encargo se acepte ni que se haya realizado un pago. Antes de empezar la fabricación, el responsable debe confirmar el precio, la disponibilidad, el plazo y las condiciones de entrega con la persona solicitante. Los pedidos de tienda reciben un código único que permite consultar sus artículos y el estado público del pedido; trata ese código como privado y compártelo solo con quien deba consultar el seguimiento.